Unsere Geschichte
fragile-echo wurde 2018 von drei ehemaligen Sozialarbeiterinnen gegründet, die in Jobcentern und Sozialämtern eine wiederkehrende Problematik beobachteten: Menschen, die Anspruch auf Unterstützung hatten, erhielten diese nicht – nicht aus böser Absicht, sondern weil das System zu komplex war.
Formulare, die in ihrer Sprache unverständlich waren. Nachweispflichten, die nirgendwo klar dokumentiert wurden. Ablehnungen, gegen die niemand Widerspruch einlegte, weil die Betroffenen nicht wussten, dass sie es könnten.
Wir haben fragile-echo gegründet, um diese Lücke zu schließen. Nicht als Ersatz für staatliche Beratungsstellen, sondern als professionelle Ergänzung für Menschen, die individuelle Begleitung brauchen.
